实习生 - 客房部

1. 协助客房部日常运营工作，包括客房清洁进度跟进、布草收发登记及物资盘点支持； 2. 配合完成客房服务接待流程，如入住/退房协助、客人需求响应与基础问题记录； 3. 参与部门例会及业务培训，学习酒店服务标准、安全规范及客户沟通技巧； 4. 按要求整理客房服务相关台账资料，确保信息准确、及时归档。

1. 高职高专及以上学历在读学生，旅游管理、酒店管理、会展经济与管理、现代服务类等相关专业优先； 2. 具备良好的服务意识与沟通表达能力，能适应轮班制工作安排； 3. 熟练使用Office办公软件，具备基本的数据整理与文档处理能力； 4. 责任心强，细致耐心，具有团队协作精神及快速学习能力。