实习生 - 客房部

1. 协助客房部日常运营工作，包括客房清洁状态巡检、布草清点与交接、客房用品补充等基础支持任务； 2. 配合前台及楼层主管完成入住登记信息核对、退房检查及简易客诉初步响应； 3. 参与部门例会与业务培训，学习酒店服务标准、安全规范及客户沟通技巧，并按要求完成实习日志与阶段性总结。

1. 高职高专（大专）及以上学历在读学生，旅游管理、酒店管理、会展经济与管理、现代服务类等相关专业优先； 2. 具备良好的服务意识与沟通表达能力，能适应轮班制及节假日工作安排； 3. 具备基本的办公软件操作能力（如Word、Excel），有酒店前厅/客房实习经历者优先；