职位描述
所在团队介绍:
私域产品组隶属于水滴保-互联网产品中心,围绕微信生态下的内容运营、营销活动、触达策略与用户经营开展产品建设,连接业务需求、用户体验与技术能力,帮助业务团队更高效地开展运营工作,为用户带来价值。
我们关注如何把重复、分散的运营需求沉淀为可复用的产品能力,如何找到用户需求洼地,为业务带来增长,并探索大模型在内容处理、运营提效和人机协作中的应用,让 AI 融入具体业务流程,持续改善工作效率与产品体验。
团队强调业务理解、问题拆解、数据验证、快速迭代和能“求甚解”。你将在导师指导下,与业务、设计、研发及测试团队紧密协作,参与从需求发现到上线复盘的完整过程,积累私域业务理解、平台产品设计与 AI 应用实践经验。
岗位职责:
1. 参与产品能力建设,围绕用户激活、转化、留存、复购等目标,协助完成需求分析、方案设计和落地推进。
2. 学习并理解用户经营链路,参与人群分层、触达策略、内容策略、销售承接和AI能力的产品设计,持续提升用户经营效率。
3. 参与AI建设,包括智能用户洞察、AI内容生成、策略推荐、自动化运营、AI销售助手、效果分析等方向的产品设计。
4. 参与策略闭环工作,包括问题定义、方案设计、实验验证、效果复盘,协助将有效策略沉淀为可复用的产品能力。
5. 与业务、运营、研发、数据、AI等团队协作,识别增长链路中的关键卡点,探索用AI重构运营流程、销售流程和增长工作流。
6. 参与AI场景的产品化设计,包括Prompt、Agent工作流、知识库、数据输入输出、效果评估和Badcase处理机制。
7. 沉淀可复用的方法论、策略模板、Prompt、SOP和数据复盘机制,逐步独立负责一个产品模块。