职位描述
岗位职责
1. 负责门店IoT整体产品规划与架构设计,搭建门店智能设备全生命周期管控体系,覆盖设备选型、标准化安装落地、上架调试、日常运维、故障修复、报废迭代全流程,统一全国门店硬件接入标准与运维规范。
2. 主导全国门店网络体系优化,负责门店网络升级改造、网络稳定性管控、组网方案标准化落地,解决门店断网、信号波动、设备联网异常等核心问题,保障全品类智能设备全天候稳定在线运行。
3. 统筹门店POS收银终端、称重设备、后台系统的全域数据实时同步方案设计,打通收银交易、商品称重、库存台账、订单流水数据,保障前后台数据一致、精准可溯源,杜绝数据断层、数据延迟、对账异常问题。
4. 主导 RFID 一体化价签、ESL 电子价签产品方案落地,实现远程改价、无纸化盘点、库存数据同步,解决门店高频调价、人工盘点低效、错漏损耗等核心痛点。
5. 负责 AI 视频防损、智能盘点、射频网关、手持 PDA 终端等设备的软硬件联动产品设计,打通设备数据、库存数据、门店经营数据,实现设备协同作业、数据互通复用。
6. 搭建门店智能设备远程监控、故障预警、在线报修、生命周期管理后台,支撑全国万店级规模化、标准化稳定落地与运维。
7. 设计门店 IoT 数字化增值服务产品包(设备托管、网络运维、盘点托管、防损服务),构建品牌第二营收曲线。
8. 深入线下门店调研真实作业与设备运维痛点,输出门店设备安装、组网部署标准化方案,联动研发、运营、供应链完成产品落地、验证与持续迭代。