中级服务支持经理-教学服务

科大讯飞| 西宁
社招本科
发布于 2026-05-12

职位描述

1、负责萧山作业项目中服务工作的统筹,协助项目经理完成项目交付。 2、协助应用成效打造;通过可靠、持续的服务支撑,提升客户满意度; 3、处理项目中的常规问题,及时识别风险并上报,确保项目顺利进行。 4、负责相关产品问题处理及跟进闭环。对于用户需求能进行初步评估,分析和引导,快速响应重点需求并推进产品改进。

任职要求

1、本科及以上学历,师范类专业最佳; 2、有3年以上教师经验或教育相关产品的服务运营项目交付相关工作经验; 3、具备较好的沟通合作、资源整合和演讲能力,善于组织协调并推动项目开展。 4、熟练使用办公软件,具备较强的信息化水平; 5、积极上进,做事踏实灵活,具备较强的学习力,能适应出差。

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