职位描述
1、基于公司战略与业务目标,制定营销中台的中长期产品规划(如用户标签体系、营促销活动配置中心、渠道统一管理、数据看板等),明确各阶段优先级。
2、深入业务一线(如市场、运营、电商、私域等),挖掘高频、高价值需求,结合数据中台能力,输出可落地的产品解决方案。建立需求池管理机制,平衡业务紧急度与中台标准化建设,避免重复造轮子。
3、负责营销中台核心模块(如用户分群、活动模板、权益管理、跨渠道触达、效果归因等)的功能设计,输出PRD、原型图及交互文档,确保需求清晰可执行。
4、协同研发、测试、UI团队,推动产品从0到1落地及持续迭代,把控开发进度与质量,解决过程中需求变更、技术难点等问题。关注用户体验,通过A/B测试、用户反馈等方式优化产品易用性,降低业务使用门槛。
5、定义营销中台核心指标(如活动配置效率、资源复用率、跨渠道触达成功率、数据一致性等),搭建数据看板并定期分析,定位产品瓶颈。
6、结合业务场景(如大促、拉新、复购)输出数据洞察,反哺中台能力优化(如增加自动化规则、扩展新渠道接口)。
7、与运营、市场、技术、数据等团队紧密合作,推动中台能力在业务中的渗透,提升团队对中台的依赖度与满意度。参与制定中台使用规范与培训材料,培养业务方自主使用能力,减少定制化需求。