IT实习生(J10668)

1、内部业务系统一线运维支撑：对接公司全员，受理ERP系统、CRM系统、MES系统、企业邮箱、内网办公系统等的基础故障报修；解答员工基础操作疑问，简单故障自主排查修复，复杂故障整理工单对接内部顾问或外部资源跟进处理，同步更新故障处理台账； 2、办公数字化硬件+环境运维辅助：协助部门专员完成办公电脑、打印机、扫码设备、车间数字化终端、药监对接专用设备的基础巡检、登记、故障报备；协助机房日常环境巡检，记录温湿度、设备运行状态，整理机房巡检日志； 3、数字化项目落地辅助：配合新业务系统上线、系统版本升级工作，协助完成员工操作测试、流程试用、问题反馈；录制简易系统操作短视频、制作简易操作小贴士，下发至各业务部门； 4、数字化资产与耗材管理：登记部门信息化资产（服务器外设、系统密钥、办公IT设备）出入台账；管理数字化运维耗材、系统授权文件，做好领用、归还登记；整理运维工单、设备维保单据，定期归集归档； 5、专项及临时工作：配合完成信息化等级保护、网络安全自查辅助工作；协助开展全员数字化工具使用培训会务工作；完成部门安排的系统备份辅助、网络巡检、文件排版汇总等临时工作。

1、计算机相关专业，本科以上学历； 2、仅限2027年应届毕业生，需实习3个以上，每周在岗5天，可以尽快到岗者优先。