职位描述
1.体验调研与问题收集:协助整理机器人APP用户反馈梳理设备配网、绑定操控、智能建图、任务设置、OTA升级、语音联动、设备联动等核心场景的体验痛点、使用卡点,搭建基础体验问题清单
2.交互体验协助迭代:协助完成APP页面交互逻辑梳理、流程优化、文案规整、异常场景兜底梳理,配合输出简易原型、需求说明、迭代优化备注,辅助完成PRD素材整理、需求校对、细节校验工作
3.后台与业务对接:负责 C 端 APP 后台信息整理、配置跟进及基础校验;日常对接租赁、支付、运营等外部角色,完成沟通协作;
4.版本跟进与体验走测:参与产品迭代全流程,协助完成新版本体验自测、回归测试,记录UI交互bug、操作卡顿、逻辑漏洞、适配异常等体验问题,同步跟进研发、设计修复落地,保障用户使用体验