售前工程师(J23200)

1. 售前支持： o 负责西门子数字商业平台Xcelerator相关技术组件产品的售前技术工作，如工易魔方等， 包括客户需求调研、解决方案演示、技术交流与方案撰写； o 能够结合客户在智能制造产线中OT设备（PLC、机器人、传感器）与IT系统形成数据孤岛的痛点，设计针对性的解决方案；配合销售团队完成技术标书、投标答辩、POC（概念验证）规划与实施； o 配合西门子原厂技术人员完成售前技术工作。 2. 客户与行业洞察： o 深入理解高端制造业，尤其是高科技电子制造业的生产过程， 掌握产线OT技术和IT系统核心融合技术； o 向客户展示新技术带来的管理价值与投资回报。 3. 内部协同： o 提炼行业最佳实践，输出售前工具包（演示脚本、方案模板、案例集）； o 与实施团队进行技术交底，确保售前方案可落地。 4. 出差要求： o 可能需要短期2-3天/次差旅， 一般每月1-2次。

一、基础学历与专业背景 1. 本科及以上学历，自动化、电气工程、机械制造、工业工程、计算机、物联网、智能制造等相关理工科专业；硕士学历、西门子工业软件相关专业背景优先； 2. 2年及以上工业软件/智能制造/工业互联网售前、解决方案、技术实施、自动化项目技术对接经验；熟悉西门子Xcelerator体系、工易魔方Workflow Canvas平台者可放宽年限。 二、核心专业技术能力（硬性要求） 1. 精通工易魔方核心能力体系：掌握拖拽式低代码工作流、IT/OT数据融合、工业设备协议对接、边缘网关、3D离线/在线仿真、数字孪生、知识中台数据融合架构，理解蜘蛛执行器引擎底层逻辑； 2. 精通工业软硬集成技术：熟悉PLC、机器人、AGV、传感器、OPC UA/Modbus等工业通讯协议；了解MES、SCADA、ERP、WMS等工业系统对接逻辑，具备工厂数采、产线流程数字化落地认知； 3. 具备基础数字化架构知识：了解边缘计算、工业物联网、数据库、API接口、低代码平台开发逻辑，能独立梳理工厂IT与OT打通整体技术方案； 4. 懂基础工业场景：熟悉离散制造、流程制造、仓储物流、智能产线任一行业生产业务流程，能识别生产排产、设备运维、质量追溯、车间可视化等客户痛点。 三、售前全流程业务能力 1. 需求调研与方案设计：可独立赴客户现场调研生产、IT、设备部门需求，梳理业务痛点，输出匹配工易魔方产品的数字化工厂整体解决方案、POC验证方案、技术建议书，熟练制作专业方案PPT； 2. 产品演示与客户宣讲：熟练操作工易魔方演示环境，面向企业决策层、生产主管、IT工程师分层讲解，将底层技术转化为降本、提质、增效、减员等业务价值，独立完成现场技术答疑、POC测试组织； 3. 招投标全流程支持：独立撰写标书技术应答、实施方案、配置清单、实施周期、售后保障章节；参与现场讲标、技术答辩、招标答疑，具备完整工业项目投标赢单经验； 4. 商务协同与跨部门对接：配合销售跟进商机，同步客户需求至研发、实施团队，协调内部资源优化方案；定期沉淀行业标准化方案、客户案例、竞品对比材料； 5. 竞品分析：了解国内工业低代码、工业IoT平台、西门子同类数字化工具竞品优劣势，输出差异化竞争话术与方案。 四、综合软素质要求 1. 沟通表达：逻辑清晰，可顺畅对接企业老板、生产总监、电气工程师、IT主管多层级人群，具备公开宣讲、技术谈判能力； 2. 文档能力：熟练使用Office、Visio、CAD绘制产线架构、流程图、拓扑图，方案、标书文字严谨规范； 3. 学习与抗压：快速迭代掌握工易魔方新版本功能、行业新工艺；适应出差（年出差30%-40%），能独立跟进多项目并行工作，接受展会、客户紧急技术支持； 4. 职业素养：客户导向、结果导向，具备商务思维，愿意深挖行业场景沉淀方案资产，有良好团队协作意识。 五、优先加分项 1. 有西门子工易魔方、艾闻达、Tecnomatix、WinCC、MES等西门子工业软件售前/实施经验；持有西门子相关工业数字化认证； 2. 具备自动化产线、智能仓储、机器人集成项目售前完整落地案例，有制造业头部客户服务经验； 3. 懂基础Python/JS脚本、工业数据库，能简单配置工易魔方自定义工作流、数据看板； 4. 熟悉工业数字化转型咨询、工厂顶层规划，具备独立输出数字化白皮书、行业解决方案能力； 5. 英语读写流利，可阅读西门子官方英文技术文档、参与外企客户技术交流。