官网运营助理

【岗位职责】 1、网站日常管理：负责独立站的基础运营维护，包括活动上线、产品上下架、价格调整、页面内容更新等； 2、用户维护与服务：处理用户客诉对接、评论回复及FAQ回复，提升用户满意度与互动体验； 3、活动与上新支持：协助S级大促、重点产品上市等大型项目的后台操作与执行落地； 4、数据维护：定期整理并填写网站流量、产品销售等核心运营数据，为团队提供基础数据支持。

【任职要求】 1、教育背景：本科及以上学历，语言类、市场营销、电子商务等相关专业优先； 2、语言能力：英语六级（CET-6）或雅思6.5及以上；或具备德语、法语、西班牙语、意大利语等小语种专业能力； 3、综合素质：细致耐心，具备良好的沟通协调能力和基础数据处理能力，能适应多任务并行。