职位描述
1、多平台账号运营与管理
负责小红书、抖音等社交媒体账号的日常运营,包括内容发布、标签优化、封面设计与账号维护,提升品牌曝光和用户互动率。
2、用户互动与关系维护
积极回复评论区及私信,解答用户疑问,提供咨询支持,收集并整理用户反馈与潜在客户信息,促进转化与用户忠诚度。
3、内容策划与创作
协助完成社交媒体内容(图文/视频)的撰写、拍摄与剪辑,确保内容风格符合平台特性(如小红书“种草感”、抖音“短平快”)与品牌调性。
4、数据跟踪与优化迭代
定期收集并分析账号数据(播放量、互动率、转化效果等),形成数据报告,基于反馈快速调整内容方向,提升运营效率。
5、爆款测试与打法复用
围绕“爆款测试”和“转化优化”目标,高效试错内容形式与选题,并将验证有效的运营策略复用于自营账号筹备与内容规划。
6、跨项目协作支持
协助KOC项目相关工作的推进,包括但不限于内容转化路径优化与多平台运营策略支持。