eMMC&UFS客户问题分析工程师(J14089)

长江存储| 上海
社招本科
发布于 2025-10-20

职位描述

一、工作描述 嵌入式产品客户问题分析工程师,主要负责eMMC/UFS产品客户支持,包括客户问题的分析定位及需求支持,给出根因解释及解决方案,提供内部分析报告 二、工作职责 1.负责嵌入式产品的客户问题分析定位,及需求支持 2.根据客户端失效现象,进行问题分类,并与固件/控制器/NAND/质量/应用等多部门合作找到问题根因,追踪直至解决方案的验证 3.编写提供内部分析报告,对内完成issue闭环管理 4.掌握单体及系统级测试方法,通过编写脚本设计实验,加速客户问题的解决 5.基于内部自动化测试平台,负责失效分析工具开发及数据分析处理工具的开发 6.设计测试场景,进行竞品分析及数据分析 三、加分项: 1. 对存储设备,如UFS/eMMC/NAND有一定了解者优先 3. 对应用系统应用如Andriod, VSAN, Cloud 应用等有一定了解者优先 2.了解SATA/SCSI/AHCI/PCIE/NVME/UFS/eMMC/ONFI等行业标准中的一种或多种 四、工作地点:上海或武汉均可。

任职要求

任职资格 1.本科或以上学历,计算机相关专业 2.至少精通一门编程语言(Python, C /C++) 3.熟悉计算机组成原理,熟悉Windows, Linux 操作系统 4.良好的英语听说读写能力(CET4及以上,CET6优先考虑) 5.有独立解决问题的能力,良好自学能力和沟通技巧 6.积极主动,稳重踏实,工作严谨,责任心强

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