实习生 - 商务发展部
2026-07-14
希尔顿· 自贡·
希
实习生 - 前厅部
希尔顿| 中山
实习本科
发布于 2026-07-14
职位描述
• 及时地接听、回答国内外客人的询问，正确地转接电话并向客人提供所需信息。
• 有效的管理酒店内电话，传真，邮件等的交流，让客人觉得受到该酒店的欢迎。
• 了解城市周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。
• 及时清楚的处理信息，保证客人的隐私。
• 积极主动的面对客人，协助他们接近合理的需求。
任职要求
• 会说基本英语口语。
• 具有较强的组织协调能力。
• 强烈的责任感及自我激励能力。
• 有耐心，高度责任感并且积极的应对各种问题。