职位描述
1. 开拓并维护与优质教育机构、院校及研学相关渠道的合作关系,深度挖掘资源,拓展并达成长期稳定的合作协议,推动研学项目在客户端的落地执行与市场推广。
2. 定期开展市场调研,系统分析市场趋势、客户需求变化及竞争对手动态,为业务发展策略的制定与调整提供数据支持与决策依据。
3. 负责重要客户的关系维护,深入理解客户需求,提供个性化的研学讲解解决方案,提升客户满意度与忠诚度,通过优质服务促进客户的二次合作及口碑传播。
4. 统筹跨区域研学资源的协同调配,优化客户开发流程与渠道布局,强化前端拓展与后端讲解交付团队的衔接效率。
5. 建立市场拓展相关的业务报表与数字化管理工具,动态监测拓展进度、客户转化率及合作渠道覆盖情况,为业务决策提供数据支撑。