实习生 - 前厅部
2026-07-02
希尔顿· 苏州·
希
实习生 - 餐饮部
希尔顿| 苏州
实习大专
发布于 2026-06-23
职位描述
1. 协助大堂吧日常服务运营，包括顾客点单、饮品制作准备、餐台布置及基础服务工作。
2. 学习并执行酒店餐饮服务标准流程，确保顾客体验符合品牌规范。
3. 维护大堂吧区域清洁与卫生，及时整理台面、补充物料，保持环境整洁有序。
4. 参与团队协作，协助处理顾客需求及反馈，提升服务质量和顾客满意度。
5. 完成上级安排的培训任务及临时性工作，积极融入酒店运营体系。
任职要求
1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、餐饮服务或相关专业应届毕业生。
2. 具备良好的沟通表达能力和服务意识，能主动与顾客互动并处理基础需求。
3. 能适应轮班工作制度，包括早晚班、周末及节假日值班安排。
4. 具备基础英语听说能力，可进行简单日常交流及顾客服务。
5. 有餐饮服务实习经验者优先考虑，熟悉服务礼仪及团队协作流程。