职位描述
1、负责政府商务考察团、国际交流团、高端政务团组的全程接待统筹,严格遵照外事礼仪与政务规范落实行程、会务及应急安排;
2、提供全程双语陪同翻译与沉浸式文旅讲解,深度阐释目的地历史文化、非遗民俗、景区特色,精准回应国际游客文化咨询;
3、参与国际文旅展会、跨境推介活动、海外社交媒体内容策划,以国际化表达输出城市文旅内涵与精品线路;
4、监督接待全流程实施,监控服务质量,协调处置突发事件,能主动沉淀服务案例与讲解素材,持续优化接待标准;
5、协助开发多语种文旅讲解内容、短视频脚本、互动体验项目,助力文旅品牌国际化升级。