职位描述
商家合规运营治理: 负责平台内商家日常巡检,建立并迭代商品质量分、商家经营分等多维评级体系,对违规商家进行识别、预警、分级处置(限制上新→降权→清退)
异常交易风控: 识别刷单、非真实买家、脚本抢购等异常交易行为,建立风险信号规则库,对可疑账号进行标记、拦截与上报
场外回收监控: 跟踪平台上一下场外回收转卖动态,监控异常溢价与低价倾销,定期输出市场风控报告
舆情监测与处置: 搭建并维护涉平台负面信息的监测、研判、处置流程,及时响应并控制舆情风险
风控数据分析: 通过 AI或SQL 及数据看板,定期产出商家履约率、退款率、投诉率等风控指标报告,定位问题根因并推动改进
风控规则与培训: 跟踪监管政策和行业动态,及时更新平台风控标准,面向内部团队和商家开展合规培训