人保健康-广东分公司-管理类-运营客服中心/消费者权益保护部经理-社会招聘(J78037)

中国人保| 广州
社招本科
发布于 2026-06-08

职位描述

1.负责所辖机构承保、保全、理赔、客服管理相关政策的落实工作。 2.负责所辖机构柜面综合管理工作。 3.负责所辖机构承保、保全、理赔受理质量监督工作。 4.负责所辖机构理赔协议案件、通融案件等特殊案件的呈报工作。 5.负责所辖机构服务标准和服务承诺的落实工作。 6.负责所辖机构的服务改进和服务促进工作。 7.负责所辖机构服务柜面的管理和服务提升工作。 8.负责所辖机构服务企划和客户节活动组织筹备工作。 9.完成领导交办的其他事项。

任职要求

1.大学本科及以上学历,经济、金融、保险、行政管理、工商管理、医学、法学等相关专业; 2.保险行业5年以上团队管理经验,其中两年基层一线工作经验; 3.符合金融监管部门、公司规定的任职资格。

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