品牌媒介岗(J28866)

1、保利阅享家社群服务品牌的社群体系搭建与维护：负责保利“阅享家”文化社群的整体运营落地，配合团队统筹推进各社区“保阅轩”阅读空间的线上社群矩阵搭建、日常维护及用户关系管理。 2、文化活动策划与内容输出：结合新媒体传播逻辑，策划并落地读书会、名家沙龙、亲子研学、主题讲座等高品质文化活动；持续产出具有人文温度的社群互动内容与品牌故事，提升业主参与度与精神共鸣。 3、社群模式创新与价值挖掘：深耕“资源型文化社群”运营模式，探索跨界合作（如现已联合新华文轩、科幻世界等IP），优化社群SOP流程；通过精细化运营挖掘社群长尾价值，助力地产项目品牌口碑传播与营销赋能。 4、协同统筹：配合部门团队高效推进专项运营任务，主动跟进活动执行进度；具备成长意愿，后续可逐步承接阅享家社群专项统筹、跨部门协作。 5、用户体验与舆情口碑管理：做好社群用户的日常答疑、诉求收集与反馈闭环，妥善处理客诉与舆情把控；以“好生活主理人”的服务意识，建立高粘性的业主圈层，夯实保利项目的人文服务口碑基础。

1、具有大学本科及以上学历；新闻传播、广告学、市场营销、汉语言文学或房地产等相关专业优先。 2、3年以上社群运营、新媒体运营或文化活动策划相关工作经验优先；同时接纳优秀应届生。 3、思维活跃且具备人文素养，对新媒体平台玩法敏感度高，熟悉主流社交平台的内容生态；具备成熟的文化社群运营思维与创新能力。 4、工作勤恳主动，执行力、学习能力及抗压能力良好，有长期深耕地产/文化社群领域的意愿与团队协作意识。 5、逻辑清晰，善于洞察业主的精神文化与社交需求；具备优秀的内容策划、线下活动统筹落地能力及良好的沟通服务意识。