职位描述
1.明确公司市场方向和经营目标,清晰了解/掌握公司产品特点及其在客户环节的应用;
2.建立/维护与客户的健康、良好合作关系,准确掌握客户经营状况及需求;
3.组织/协助完成有关客户业务的技术、生产和商务条款评审,确保充分满足客户需求;
4.结合客户需求和公司生产状况,协调生产计划进行合理生产规划,跟进订单生产状况、产品交付以及开票和收款及包材回收等事宜;
5.了解/推进公司新产品的市场开发与推广;
6.组织/协助完成客户投诉处理及质量改善,提升客户满意度;
7.做好客户订单、付款预测并落实和执行;
8.收集行业及竞争对手信息;按照工作内容要求,定期完成工作报告及其他工作安排。